Aplicación móvil Caudata Nómina · FAUNO CO S.A.S. · Vigente desde el 22 de septiembre de 2026

1. Qué es esta aplicación y quién la opera

Caudata Nómina es una aplicación desarrollada y operada por FAUNO CO S.A.S., sociedad colombiana identificada con NIT 900.633.444-8, con domicilio en Bucaramanga, Santander, Colombia.

La aplicación es el canal por el que usted consulta la información laboral que administra su empleador: sus comprobantes de nómina, sus certificados y sus solicitudes de vacaciones. Quien contrata el servicio es la empresa donde usted trabaja, no usted. Al aceptar estos términos usted no adquiere ninguna obligación económica con FAUNO CO S.A.S.

2. Quién puede usarla

La aplicación está dirigida exclusivamente a trabajadores de empresas que tienen contratado el servicio Caudata. No es una aplicación de registro abierto: el acceso lo habilita su empleador a partir de la información de su vínculo laboral. Usted no crea una cuenta; usted activa un acceso que ya fue habilitado.

La aplicación no está destinada a menores de edad.

3. Su acceso y su contraseña

Sus credenciales son personales e intransferibles. Usted es responsable de mantenerlas en reserva y de todo lo que ocurra en la aplicación con su acceso.

  • La primera vez que ingresa, la aplicación le pide crear una contraseña propia.
  • El ingreso está protegido con un segundo factor de verificación, que su empresa configura.
  • Si activa el ingreso con huella o con reconocimiento facial, esa verificación la hace su propio teléfono. Tenga en cuenta que cualquier persona cuya huella o rostro estén registrados en el dispositivo podría entrar: si presta el teléfono, use mejor la opción Perfil → Eliminar mi cuenta y mi acceso.

Si sospecha que alguien más está usando su acceso, cambie su contraseña de inmediato desde la aplicación y avise al área de recursos humanos de su empresa.

4. Qué puede hacer en la aplicación

  • Consultar y descargar sus comprobantes de nómina, primas, cesantías, vacaciones y liquidaciones.
  • Consultar y compartir sus certificados laborales, y solicitar nuevos.
  • Consultar sus días de vacaciones disponibles, radicar solicitudes y cancelarlas mientras no hayan sido resueltas.
  • Actualizar sus datos de contacto y su contacto de emergencia.
  • Si su empresa lo tiene designado como jefe, aprobar o rechazar las solicitudes de sus trabajadores a cargo.

5. De dónde sale la información y qué valor tiene

La información que usted ve la suministra su empleador, no FAUNO CO S.A.S. La aplicación la presenta tal como la recibe de los sistemas de nómina de su empresa.

Si encuentra una diferencia en un valor, una fecha o un concepto, la corrección la hace el área de recursos humanos de su empresa, que es quien administra esa información. FAUNO CO S.A.S. atiende lo relativo al funcionamiento de la aplicación y a su acceso.

Los documentos que descarga desde la aplicación son los mismos que emite su empleador. Los certificados laborales incluyen un código QR que permite a un tercero verificar su autenticidad.

6. Las solicitudes que radica

Cuando usted solicita vacaciones o un certificado, la aplicación transporta la solicitud; no la aprueba. La decisión corresponde a su jefe o al área de recursos humanos de su empresa, según las reglas que cada empresa haya definido. Los días de vacaciones disponibles que muestra la aplicación son un cálculo informativo y pueden ajustarse al momento de liquidar.

7. Uso adecuado

Al usar la aplicación usted se compromete a no:

  • Intentar acceder a información de otros trabajadores o a funciones que no le corresponden.
  • Compartir sus credenciales o permitir que otra persona use su acceso.
  • Alterar, descompilar o intervenir la aplicación, ni intentar vulnerar sus medidas de seguridad.
  • Usar medios automatizados para extraer información de forma masiva.
  • Utilizar la aplicación para fines distintos de la consulta de su propia información laboral.

El incumplimiento de lo anterior puede dar lugar a la suspensión del acceso, sin perjuicio de las acciones legales y laborales que correspondan.

8. Disponibilidad del servicio

FAUNO CO S.A.S. hace esfuerzos razonables para mantener la aplicación disponible y funcionando correctamente, pero no garantiza una disponibilidad ininterrumpida. El servicio puede suspenderse temporalmente por mantenimiento, por actualizaciones o por causas ajenas a su control, como fallas de conectividad o de los proveedores de infraestructura.

La aplicación requiere conexión a internet y una versión mínima del sistema operativo. Para seguir funcionando, es posible que deba actualizarla cuando se publique una versión nueva.

9. Sus datos personales

El tratamiento de sus datos está descrito en la política de privacidad, que hace parte integral de estos términos. Allí se explica qué datos se tratan, con quién se comparten, cuánto tiempo se conservan y cómo ejercer sus derechos como titular, conforme a la Ley 1581 de 2012.

Conviene repetir acá un punto de esa política: frente a la ley, el responsable del tratamiento de sus datos laborales es la empresa donde usted trabaja; FAUNO CO S.A.S. actúa como encargado, por cuenta y según las instrucciones de ese empleador.

10. Eliminar su acceso

Puede eliminar su cuenta en cualquier momento desde Perfil → Eliminar mi cuenta y mi acceso. El detalle de qué se elimina, qué se conserva y por qué está en la página de eliminación de cuenta.

Eliminar su acceso no borra su información laboral: esa la conserva su empleador por el tiempo que le exigen sus obligaciones legales en materia laboral, contable y tributaria.

11. Cuándo termina su acceso

Su acceso a la aplicación depende de su vínculo con la empresa y del contrato entre esa empresa y FAUNO CO S.A.S. Por lo tanto, puede cesar cuando:

  • termina su relación laboral y se procesa su liquidación;
  • la empresa donde usted trabaja deja de tener contratado el servicio;
  • usted mismo elimina su acceso.

Antes de que eso ocurra, le recomendamos descargar los documentos que quiera conservar.

12. Propiedad intelectual

La aplicación, su nombre, su diseño, su código y sus marcas pertenecen a FAUNO CO S.A.S. El acceso que se le concede es un permiso de uso personal y limitado, que no transfiere ningún derecho sobre ellos. La información laboral que usted consulta, en cambio, es suya y de su empleador.

13. Cambios en estos términos

Cualquier modificación se publicará en esta misma dirección con la fecha de vigencia actualizada. Cuando el cambio sea sustancial, la aplicación le pedirá aceptar la versión nueva antes de continuar, y quedará registro de la versión que usted aceptó y del momento en que lo hizo.

14. Ley aplicable

Estos términos se rigen por la ley colombiana. Cualquier controversia que no pueda resolverse de común acuerdo se someterá a los jueces de la República de Colombia.

15. Contacto

FAUNO CO S.A.S.
NIT 900.633.444-8
Bucaramanga, Santander, Colombia
desarrollo@caudata.com.co

Caudata es un producto de FAUNO CO S.A.S. — NIT 900.633.444-8 — Bucaramanga, Colombia. La atención se presta por medios virtuales.